武冈市林业局注重从排查和调处涉林纠纷和矛盾入手，认真做好信访调处工作，推进教育实践活动专项整治。

一是注重构建信访工作网络。局里成立信访工作领导小组，局长任组长，其他党委委员为副组长，各股室负责人为成员，并指定两名工作人员具体承办信访事项。同时，各乡镇林业站也建立信访工作机构，明确工作职责，形成市乡两级涉林信访工作网络。

二是注重工作方式方法。在退耕还林补助资金、生态公益林补偿资金和林地权属等方面的纠纷矛盾调处中，针对时间跨度长、涉及人员多、资金量大的问题，该局对每个信访件安排专人和专业技术人员，均现场勘查，走访当事人，调阅相关资料，召开当事人座谈会，约谈侵权当事人，秉公处理。湾头桥六岭村群众涉林信访，时间跨度达10年，涉及群众600余人，涉案资金20余万元，尽管矛盾复杂，但由于工作细致，方法妥当，现已得到妥善调处。

三是注重强化整治措施。在办理信访案件中，该局对损害林农切身利益查证属实的，采取切实可行的措施坚决予以纠正，对违规所得坚决予以收缴和处罚，对涉及的林业系统干部职工不偏袒、不护短，对查实合同不完善的给林农让利，目前共为群众挽回经济损60余万元。同时，加大林业政策宣传力度，加强退耕还林大户管理，全面落实“一卡通”，并强化责任追究，预防和减少了矛盾纠纷。

今年来，该局共收到各类涉林信访件19件，均圆满办结。