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“您户新农合续保业务已代办完毕,祝全家工作愉悦!”11月11日,稠树塘镇石板村的周某在广东一制衣厂收到这样一条政务信息。这是该镇今年开展教育实践活动以来,4万群众受益“民情短信”的一个范例。
稠树塘镇辖33个行政村(社区),现有人口4万,其外出务工者逾60%。为实现惠民政策信息共享,着力解决群众不知情、不及时、不会办的实际问题,该镇以开通“民情短信”为契机,按照镇领导联片、镇干部联村和村干部联户的原则,一举将户主姓名、性别、村组、手机号码、家庭人口等基本信息纳入到动态化管理机制。并结合异地工作、在家务农的不同情况,组织村(社区)党支部书记、村主任、大学生村官、流动党员等人员组建了33个“信息资源站”,第一时间修改农户资料,反馈村民需求、办理群众实事。
同时,针对失联农民,该镇通过走访对方亲友、附近邻居、周围老乡,查询电话、搜索微信等方式,千方百计确定目标方位。遇到突发事件,该镇还会运用手机、电视、网络等办法找人,千方百计打造干群短信互通平台,真正确保联系到位、服务到户、受益到人。