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听真心话 找真问题——四谈开展群众路线教育实践活动
时间:2014年04月09日信息来源:不详

坚持开门搞活动、开门听意见,是教育实践活动的一个重要原则,只有敞开大门、真心真听,才能听到真心话、找到真问题。

要主动听。走基层、做调研都是听取意见的好方法,但更重要的是主动找群众“谈心交流”,了解群众对工作的真实评价、对干部作风的真实看法、对“四风”的真实问题。群众说“好”,工作就有特点成效;群众说“不好”,肯定有不如意不到位的地方;群众说“痛心”,那么“四风”问题肯定泛滥成灾。开门纳谏,出门征谏,就要始终在主动参与中,从群众评价和痛心中,去发掘、发现、反省问题。如果等着群众送上门,或是听了不当回事,那么就听不到真心话、真意见,也找不到问题,找不到问题就是最大问题。

要真心听。群众提意见就是吐真心,应当懂得“真心”的价值,“真心”就是信任。群众以真心相托,干部不能以真心相对,则很难让群众敞开心扉,畅所欲言。要躬下身子、放下架子、抛开面子,拿出真心、热心、细心、耐心,推心置腹,坦诚相见,听逆耳之言,接受尖锐批评,使群众愿意“掏心窝子”,讲实话、说真话。。切忌大呼隆、蜻蜓点水、走马观花,流于形式;切忌听到批评就坐不住、听不进,一听批评就恼、一看问题就烦。

要全面听。基层问题多而杂,群众意见自然就多,“开门听意见”就是全面听取意见。群众有意见,说明工作上存在一些问题,“听取意见”就是找自身存在的“问题”。如果只听基层干部、富裕户的意见,不听普通群众尤其特困户的要求,甚至感兴趣的就多听,不感兴趣的就少听或不听,有选择性的听取,先入为主,最终可能导致意见听不到,群众有意见。要带着问题听意见,“心有所思才能立竿见影”,注意思考总结,注重提取观点问题,从细节中发现问题,才能“听懂意见”、“找准问题”。

  “开门听意见”是群众路线教育实践活动的重要一环,也是搞好活动的基础和前提,对领导干部来说既是责任,又是考验,也是素质检验,能够听到真意见,解决好真问题,活动就有实实在在的成效。

 

(作者:未知)