“甩手掌柜”喻指把事情都交给别人办，自己不用管事的人。当前，第二批群众路线教育实践活动正如火如荼地开展，党员干部尤其是基层干部，要走好群众路线，成为群众的贴心人，先得当好人民“公仆”，多为群众办事，替群众跑腿，让群众少操心、不操心，当上“甩手掌柜”。

然而，现在有少数党员干部，完全颠倒了“主仆”关系。他们官位不高，却官气十足，对群众说话颐指气使，为群众办事推三阻四，不是想方设法为民谋利，而是千方百计榨取民利。群众来办事，关大门、甩脸子，敷衍塞责，明明一次性能办好的事，非得让群众跑个两三回，搞得群众怨声载道，大大损害了党和政府的形象。

让群众当“甩手掌柜”，首先要主动揽事，这是态度问题。真正为民的好干部，绝不会成天坐在办公室里等着群众上门“找事”,而是会经常走出机关，走下基层，走进群众中，去问询、了解群众的生产生活需求，看看他们有什么急事、难事，并主动揽过来，为其分忧，让群众安心。其次要尽心办事，这是责任问题。既然接手了一件事情，就承担了一份责任。不能光图嘴皮子痛快，凭一时冲动开“空头支票”，而要时刻将对群众的安危冷暖记在心里，落实在行动上，全心全意而不是半心半意地践行对群众的承诺，让群众放心。再次要努力成事，这是能力问题。许多干部，工作热情很高，也很想为群众干点事情，出点成绩，但由于经验缺乏、业务不熟，往往“心有余而力不足”，反倒让群众的期望落空。这就需要党员干部们平时加强学习，刻苦钻研业务，练好内功，切实提高服务群众的本领，对于群众的事情，接之能干，干之能成，让群众称心。