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渴望别人赞扬,是人的天性。因为赞扬意味着对自己品质的肯定,行为的认同,成绩的欣赏,代表一种存在价值。而赞扬者在赞扬别人优点时,会发现自己的缺点和不足,借此取长补短完善自己。赞扬,是一门学问,更是一门艺术。
赞扬要选准闪光点和出发点。赞扬的目的是激励,是弘扬新风美德正气,是褒扬真善美。抱有不可告人目的,以溢美不实之辞,极尽吹捧逢迎之能事,“言者虚伪做作,听者心烦肉麻”,这绝不是赞扬,而是地道的阿谀奉承。荀子说:“崇人之德,扬人之美,非谄谀也。”赞扬他人,要把握其真正的优点、成绩之所在,唯有找准了其品质才干等闪光点,唯有发自内心,动以真情,为他人之美德所景仰,为他人之才干所钦佩,这样的赞美,才说得实听得顺,才具有鼓舞力。
赞扬要注意对象特征,把握好尺度。人的素质有高低之分,年龄有长幼之别。赞扬要因人而异,突出个性。作为领导、长者,在指点或“挑刺”时,要对部下、晚辈的点滴进步或成功,不失时机地给予赞扬和肯定。但不可无原则的你好他好大家好,或如同时下任何女性都称“美女”。作为部下、晚辈,不要随意滥用赞扬,一旦虚假便是廉价吹捧,就是对“尊敬”二字的亵渎。同事之间,也不可过分夸张、矫操造作,要恰如其分,使之成为友谊的润滑剂,工作的凝聚力。
赞扬要真心诚意,掌握不同方法。人人皆有可赞美之处,只是有大小、多少、隐显之别。缺乏细心发现与真诚真实,就无赞扬可言。估定人的价值,则行动、面貌、说话及其说法。有求于人时的赞扬,太过于功利,让人产生怀疑和不屑;表达不当,可能变成贬低或侮辱。真诚的赞美,是对人的尊重、期望与信任,给人信心和动力,也增进彼此间的了解和友谊。赞扬要独具匠心,合乎时宜,无论直接或间接,都要字字珠矶,让人如沐春风。
赞美别人,是发自内心的欣赏与感动,是友善、是鼓励、是宽容。真诚而友善地赞美别人,是一种修养,是一种美德,赠人玫瑰,手留余香,何乐而不为?